תנאי שימוש

1. הסכמה לתנאים

השימוש ב-TalkGenAI ("השירות") מהווה הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. בהרשמה תתבקשו לאשר שקראתם את התנאים ואתם מסכימים להם. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות.

2. מה השירות עושה

• מנתח את האתר שלך ובונה תוכנית תוכן מבוססת מחקר מילות מפתח.
• כותב כתבות בעזרת מודלי בינה מלאכותית (AI) ויוצר להן תמונות.
• מפרסם ומעדכן כתבות באתר שלך דרך תוסף ה-WordPress או חיבורים נתמכים אחרים.
• מציג נתוני ביצועים מתוך חשבון Google Search Console שלך, ובודק אם מנועי AI מזכירים את המותג שלך.
• מאתר דיונים פומביים (למשל ב-Reddit) שבהם אנשים שואלים על מה שאתם מוכרים, ומנסח הצעות לתגובות.
• מנסח פוסטים לרשתות חברתיות (למשל Reddit ו-LinkedIn), ומפרסם אותם מהחשבון שלך רק אם חיברת חשבון והורית לו לעשות זאת.

3. תוכניות, קרדיטים ותשלום

• התוכניות, המחירים, כמות הקרדיטים והמגבלות מפורטים בעמוד המחירים, שהוא חלק מהתנאים. המחיר שחל עליך הוא המחיר שמוצג בקופה.
• המנוי חודשי, משולם מראש בדולר ארה"ב דרך Paddle, ומתחדש אוטומטית עד לביטול.
• כל פעולה צורכת מספר קרדיטים. קרדיטים שלא נוצלו אינם עוברים לחודש הבא.
• שינוי מחיר או כמות קרדיטים ייכנס לתוקף רק בהודעה מראש של 30 יום למנויים קיימים, ואפשר לבטל לפני כניסתו לתוקף.

4. ביטול והחזרים

• אפשר לבטל בכל עת מלוח הבקרה או במייל. השירות ממשיך עד סוף תקופת החיוב, והחשבון עובר לתוכנית החינמית.
• בכל תוכנית בתשלום: החזר כספי מלא תוך 14 יום מהתשלום הראשון, אם לא נוצלו קרדיטים. הפרטים במדיניות ההחזרים.
• מדיניות זו היא בנוסף לזכויות שלך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, ולא במקומן. כשהן חלות, נחזיר את הכסף בניכוי דמי הביטול שהן מתירות בלבד (הנמוך מבין 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח).

5. שימוש מותר ואסור

מותר להשתמש בשירות לאתרים אישיים ועסקיים, כולל עבור לקוחות. אסור להשתמש בו כדי ליצור תוכן לא חוקי, מטעה, פוגעני או מפר זכויות יוצרים, ספאם או פישינג, קוד זדוני, או כדי לעקוף את מגבלות השימוש, לפתוח חשבונות מזויפים או להעתיק את השירות.

6. תוכן שנוצר ב-AI: הבעלות והאחריות שלך

• התוכן שהשירות יוצר עבורך שייך לך.
• תוכן AI עלול לכלול טעויות, מידע לא מדויק או דמיון לתוכן קיים. אנחנו לא מתחייבים שהוא מקורי, מדויק או נקי מזכויות של אחרים.
• האחריות על מה שמתפרסם באתר שלך היא שלך. אתה מחליט מה ליצור, אם לבדוק ואם לפרסם, כולל כשאתה מפעיל פרסום אוטומטי. עליך לבדוק כל תוכן לפני פרסום, לוודא שהוא חוקי ועומד במדיניות של גוגל, של מנועי AI ושל כל פלטפורמה שאתה נשען עליה, ולסמן תוכן AI כשהדין או הפלטפורמה מחייבים זאת.

7. אין התחייבות לתוצאות בגוגל ובמנועי AI

• זה לוקח זמן. תנועה אורגנית מגוגל וממנועי AI נבנית בדרך כלל לאורך שבועות עד חודשים, לא ימים, ויש אתרים שלא יראו עלייה משמעותית בכלל. לרוב מופיעות קודם חשיפות ורק אחר כך קליקים, ואתרים חדשים או חלשים יותר לוקחים זמן רב יותר.
• התוצאות תלויות בהרבה יותר מהתוכן. בין השאר: ותק הדומיין וחוזקו, התחום ורמת התחרות בו, המצב הטכני של האתר והאחסון, התוכן הקיים, קביעות הפרסום, ההצעה והמחיר, עונתיות והשוק הגאוגרפי.
• ההחלטה בידי צד שלישי. דירוג, אינדוקס, חשיפות, קליקים, תנועה, המרות והופעה בתשובות של מנועי AI נקבעים רק על ידי גוגל, מיקרוסופט, OpenAI, Anthropic, Perplexity ואחרים, שאין לנו שליטה על המערכות שלהם. הם יכולים לשנות אותן בכל עת וללא הודעה.
• אין התחייבות. אנחנו לא מתחייבים לדירוג, לאינדוקס, לכמות תנועה, ללוח זמנים, להכנסות או להופעה בתשובות AI. מספרים, לוחות זמנים ודוגמאות בחומרי השיווק שלנו הם להמחשה בלבד ואינם הבטחה.
• איננו אחראים לעונשים, הורדה בדירוג, הסרה מהאינדקס או אובדן תנועה שפלטפורמה כלשהי מחילה על האתר שלך.

8. Reddit, רשתות חברתיות ופרסום פוסטים

• טיוטות הן הצעות בלבד. לידים, תגובות ופוסטים שהשירות מנסח הם הצעות. אתה מחליט אם להשתמש בהם, לערוך או לפרסם, ועליך לבדוק כל טיוטה לפני הפרסום.
• הפרסום מהחשבון שלך. סוכן ה-Reddit לעולם לא מפרסם בעצמו. אם חיברת חשבון והורית לשירות לפרסם, הוא פועל רק לפי ההוראה שלך, והפוסט מתפרסם על ידך ובשמך.
• כללי הפלטפורמה והקהילה. עליך לעמוד בתנאים ובמדיניות של כל פלטפורמה, כולל הסכם המשתמש ומדיניות התוכן של Reddit, הכללים של כל subreddit או קהילה, והסכם המשתמש של LinkedIn, כולל כללים על קידום עצמי, ספאם ופעילות אוטומטית.
• גילוי נאות. כשאתה מזכיר מוצר או עסק שלך, או עסק שאתה קשור אליו, באחריותך לגלות את הקשר הזה כפי שדורשים הפלטפורמה, הקהילה והדין החל לגבי פרסום והגנת הצרכן.
• ההתנהלות שלך מול משתמשים אחרים בפלטפורמות האלה, כולל תגובות, הודעות ומחלוקות, היא באחריותך.
• אין לנו אחריות לפעולות של פלטפורמה, כמו הסרת פוסט או תגובה, חסימה, השעיה, הגבלת חשיפה או חשבון, שפלטפורמה, מנהלי קהילה או קהילה נוקטים נגדך או נגד החשבונות שלך.
• אין התחייבות ללידים או למכירות. איננו מתחייבים לכמות או לאיכות של הלידים, או לכך שתגובה או פוסט יביאו מעורבות, תנועה, לקוחות או הכנסות.

9. הגבלת אחריות

• השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS), ללא אחריות מכל סוג, ככל שהדין מתיר.
• איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים, לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים או מוניטין, לתוצאות בגוגל ובמנועי AI, ולכל מה שמתפרסם על ידך באתר שלך או בפלטפורמות אחרות.
• סך האחריות שלנו מוגבל לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. בתוכנית החינמית: אפס.
• ההגבלות האלה לא חלות על מרמה, זדון, רשלנות חמורה או נזק גוף, ולא על כל אחריות שהדין אינו מאפשר להגביל. אם אתה צרכן, שום דבר בתנאים לא גורע מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן ודיני הצרכנות המחייבים במדינת מגוריך.

10. שיפוי

תשפה אותנו על כל תביעה, נזק או הוצאה (כולל שכר טרחת עורך דין סביר) שנובעים מהשימוש שלך בשירות, מתוכן שפרסמת באתר שלך, מפוסטים או תגובות שפרסמת ב-Reddit, ב-LinkedIn או בכל פלטפורמה אחרת, או מהפרה של התנאים האלה.

11. סיום השימוש

אפשר למחוק את החשבון בכל עת מלוח הבקרה. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת התנאים, ניצול לרעה, מרמה, כשלון תשלום חוזר או כשהדין מחייב. תוכן שכבר פורסם באתר שלך נשאר שלך.

12. פרטיות

השימוש שלך כפוף גם למדיניות הפרטיות. אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי ותקנות ה-GDPR של האיחוד האירופי.

13. שינויים בתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. כשנעדכן אותם, נשנה את תאריך העדכון בראש העמוד, ולכן כדאי לבדוק אותו מדי פעם. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 30 יום אחרי שפורסמו כאן. אם אינך מסכים, אפשר להפסיק את השימוש ולמחוק את החשבון.

14. דין חל וסמכות שיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב. אם אתה צרכן, אין בכך כדי לשלול ממך את ההגנה של הוראות הדין המחייבות במדינת מגוריך. לפני הגשת תביעה נבקש לנסות ליישב את המחלוקת בתום לב במשך 30 יום, בפנייה אלינו במייל.